Si has llegado hasta aquí, es probable que estés buscando una empresa de investigación de mercados en Medellín. Ya sea porque tu negocio necesita conocer mejor a sus clientes, validar una nueva idea, medir la satisfacción del consumidor o entender por qué las ventas no despegan, saber elegir la agencia correcta puede marcar la diferencia.
En esta guía te explicaremos:
- Qué hacen las empresas de investigación de mercados
- Qué tipos de estudios existen y cuándo usarlos
- Cómo elegir una buena agencia en Medellín
- Ejemplos destacados de empresas locales
- Y por qué contar con un aliado estratégico en esta ciudad puede cambiar el rumbo de tu negocio
¿Qué hace una empresa de investigación de mercados?
Una empresa de investigación de mercados es la encargada de recolectar, analizar y traducir datos en conocimientos accionables. Su trabajo permite que las marcas comprendan los hábitos, percepciones, motivaciones y comportamientos de sus clientes, competidores y del entorno en el que operan.
Estos son algunos de los servicios más comunes:
- Estudios cualitativos (entrevistas, grupos focales, etnografías)
- Estudios cuantitativos (encuestas, segmentaciones, tracking)
- Pruebas de producto o concepto
- Estudios de marca, satisfacción, posicionamiento
- Análisis de tendencias y contextos sociales
- Social listening y minería de datos digitales
En esencia, no se trata solo de recolectar información, sino de revelar hallazgos relevantes que orienten decisiones estratégicas.
Tipos de estudios de mercados más usados
1. Investigación de mercados cualitativa
Busca comprender el “por qué” y el “cómo” detrás de las decisiones humanas. Es ideal para explorar percepciones, emociones, hábitos o tensiones. Métodos como entrevistas en profundidad o focus groups permiten descubrir hallazgos que no siempre son visibles en los números.
2. Investigación de mercados cuantitativa
Sirve para medir comportamientos, actitudes u opiniones de manera estadísticamente representativa. Se realiza con muestras grandes a través de encuestas. Sus resultados ofrecen un panorama claro sobre “cuántas personas piensan o hacen algo”.
3. Estudios de mercado híbridos
Combinan técnicas cualitativas y cuantitativas para obtener una visión más completa: exploración profunda más validación numérica.
4. Investigación de mercados Ad hoc
Diseñada a la medida de la necesidad de cada negocio. No parte de formatos predefinidos, sino de un diseño metodológico personalizado.
¿Por qué elegir una empresa local en Medellín?
Elegir una empresa con presencia en Medellín tiene ventajas importantes:
- Conocimiento profundo del contexto paisa: cultura, lenguaje, formas de consumo.
- Logística más eficiente para estudios en campo o focus groups locales.
- Mejor capacidad de segmentación de audiencias según comunas, barrios, niveles socioeconómicos o comportamientos.
- Cercanía para reuniones, presentaciones y ajustes en tiempo real.
- En muchos casos, costos más competitivos frente a agencias de otras ciudades.
Además, Medellín se ha consolidado como un polo de innovación, lo cual ha impulsado también la evolución de sus agencias de investigación.
¿Cómo elegir la mejor empresa de investigación de mercados?
Antes de decidir, es clave evaluar con lupa a tu posible aliado. Aquí algunos criterios clave:
1. Solidez metodológica
Asegúrate de que la empresa no solo tenga experiencia, sino que demuestre dominio en el diseño de investigaciones adaptadas a tu necesidad. ¿Saben formular preguntas que van más allá de lo evidente?
2. Capacidad de análisis
La diferencia entre una buena y una gran agencia está en su capacidad de interpretación. No es lo mismo entregar datos que entregar claridad para decidir.
3. Experiencia sectorial
¿Conocen tu industria o tu tipo de cliente? Una empresa con experiencia en tu categoría entiende mejor los matices del mercado.
4. Acompañamiento estratégico
No se trata solo de entregar un informe. Las mejores agencias te ayudan a traducir los hallazgos en decisiones, rutas de acción o ideas de negocio.
5. Equipo multidisciplinario
Las investigaciones más potentes combinan miradas de marketing, psicología, estadística, diseño de experiencias, antropología o análisis digital. Pregunta por la composición del equipo.
Empresas destacadas de investigación de mercados en Medellín
A continuación, te compartimos algunas empresas con sede o base operativa en Medellín que se destacan por su enfoque, trayectoria o propuesta de valor.
1. Qurius
Qurius es una boutique de investigación de mercados que combina creatividad estratégica con profundidad analítica. Su enfoque parte de una idea poderosa: la curiosidad como motor de transformación.
Con servicios en investigación cualitativa, cuantitativa y ad hoc, se especializa en:
- Estudios para entender al consumidor
- Procesos de exploración y validación de nuevas ideas
- Proyectos diseñados desde la pregunta correcta, no desde la plantilla
Lo que diferencia a Qurius es su manera de trabajar: no solo entregan datos, sino descubrimientos con sentido estratégico. Su filosofía se basa en ver lo que otros no ven, conectar lo aparentemente desconectado y traducir insights en decisiones que mueven a las marcas.
“No nos conformamos con la primera respuesta. Nos mueve la pregunta correcta.”
— Estrategia de marca Qurius